1、设备现场安装、调试阶段及投运后的质量保证期内免收一切费用：

  1)、协助业主及设计部门完善电气原理图；

  2)、培训业主方操作、维修人员；

  3)、开展设备安装、调试、投运的现场技术、指导及服务；

  4)、设备到达安装现场，如发现有非人为因素造成元器件损坏，免费维修或更换；

  5)、服务随叫随到，接通知后，立即答复，在最短时间备现场到达现场后解决问题。

2、在质量保证期后，提供长期技术服务（只收取成本费及差旅费）：

  1)、提供方便、快捷、可靠及时的长期服务，接通知后立即答复，在最短时间内到达设备现场，到达现场后及时解决问题；

  2)、技术服务只收元器件成本费及服务人员差旅费；

  3)、按优惠价格提供备品备件及技术支持；

3、售后服务体系及保障能力介绍：

设专业售后服务机构——万博电竞欢迎您万博体育手机苹果下载电气万博网页版登陆页面客户服务中心，行政于公司营销公司，业务受总师办、质检处领导。

该服务中心的职责是，开展对用户的公司培训和现场培训；产品出厂；提供用户所需的备品备件及专用工具；协助用户进行安装、调试、投运；回复用户的来函、来电；分析、处理、解决产品运行中出现的问题；定期对用户进行回访，了解产品出厂后运行情况以及需改进的问题等等。

该中心由12名售后服务专职工程师组成，其人员的资质为：均长期从事过电气设备设计、装配、检验等工作。非常熟悉、了解公司所明有产品的结构、原理、性能、操作、维护。具有独立分析问题、解决问题的能力和丰富的现场处理问题的经验。完全可以解决设备在安装、调试及运行中可能出现的问题。